5 business analyst Jobs in der Steiermark
Be part of our team!
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Act as a trusted advisor to clients, building strong relationships and providing expert guidance on IT process improvement strategies and methodologies -
Analysis of business processes and identification of improvement potentials -
Actively engages in the gathering and initial analysis of requirements, working under the guidance of the IT Lead Business Analyst to ensure alignment with business needs -
Supports stakeholder management by acting as a liaison between stakeholders and the IT team, facilitating communication and understanding of stakeholder needs -
Support in knowledge management and training -
Innovation and continuous improvement
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Vollzeit | Teilzeit
Graz, Klagenfurt
11.03.2025
Graz, Klagenfurt
Allgemeine Informationen
- Akquisition & Aufbau lukrativer und langfristiger Geschäftsbeziehungen mit österreichischen Unternehmen
- Beratung der Akquisitionskunden in allen Bereichen der Bankdienstleistungen
- Entwurf überzeugender Lösungen für sämtliche Anforderungen und Bedürfnisse der Akquisitionskunden
- Intensive Zusammenarbeit mit Expertinnen und Experten aus Produktabteilungen und Risikomanagement
- Sie verhandeln mit unseren Akquisitionskunden und den Kompetenzträgerinnen und Kompetenzträgern innerhalb unserer Gruppe und tragen Mitverantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg unserer Bank.
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Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung „Customer Experience Management und Analyse“
- Du beobachtest kontinuierlich Marktveränderungen und unseren Wettbewerb, identifizierst Trends und leitest daraus Handlungsempfehlungen für unser Unternehmen ab
- Du entwickelst aussagekräftige Berichte für das Management und sorgst für die systematische Aufbereitung sowie Verbreitung von Wissen innerhalb der Organisation
- Du treibst die Entwicklung und Validierung von Kundensegmenten und Personas voran und lieferst relevanten Stakeholdern notwendigen Insights
- Du identifizierst und prüfst kontinuierlich relevante Kunden-Hypothesen, um Potenziale und Risiken für unsere Geschäftsentwicklung frühzeitig zu erkennen und aufzuzeigen
- Du steuerst den Einsatz moderner Analyse Tools und sicherst eine datengetriebene Entscheidungsgrundlage für die Optimierung unserer Customer Journey
- Du arbeitest eng mit weiteren Bereich innerhalb des Business Development sowie mit Marketing und Sales zusammen, um kundenzentrierte Projekte auf den Weg zu bringen und nachhaltig zu verankern
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Deine Aufgaben
- Aufbereiten, Bereinigen und Analysieren von Daten aus verschiedenen Quellen
- Eigenverantwortliche Durchführung von Ad-hoc-Analysen
- Mitwirkung bei der technischen Verantwortung für das Konzernreporting
- Aufbau und Durchführung von Szenarioanalyse
- Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen
- Primäre Nutzung des Systems Power PI
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Be part of our team!
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Act as a business partner of cross functional, global teams and actively identify opportunity calculations -
Support strategic planning of dedicated business areas/departments in the preparation of the financial mid-term plan -
Coordinate and prepare annual budgets, quarterly forecasts and monthly estimates for dedicated business areas/departments -
Proactively monitor, analyze key data related to performance measurement for dedicated business areas/departments and conduct cross functional reviews -
Develop, coordinate and prepare dedicated business area cost plans, cost allocations, and reports including variance analysis, cost control reporting and improvement plans -
Collaborate and contribute in cross-departmental projects, regular and ad-hoc reporting -
Contribute to continuous improvement of controlling tools and processes
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