Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung „Customer Experience Management und Analyse“
- Du beobachtest kontinuierlich Marktveränderungen und unseren Wettbewerb, identifizierst Trends und leitest daraus Handlungsempfehlungen für unser Unternehmen ab
- Du entwickelst aussagekräftige Berichte für das Management und sorgst für die systematische Aufbereitung sowie Verbreitung von Wissen innerhalb der Organisation
- Du treibst die Entwicklung und Validierung von Kundensegmenten und Personas voran und lieferst relevanten Stakeholdern notwendigen Insights
- Du identifizierst und prüfst kontinuierlich relevante Kunden-Hypothesen, um Potenziale und Risiken für unsere Geschäftsentwicklung frühzeitig zu erkennen und aufzuzeigen
- Du steuerst den Einsatz moderner Analyse Tools und sicherst eine datengetriebene Entscheidungsgrundlage für die Optimierung unserer Customer Journey
- Du arbeitest eng mit weiteren Bereich innerhalb des Business Development sowie mit Marketing und Sales zusammen, um kundenzentrierte Projekte auf den Weg zu bringen und nachhaltig zu verankern
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IHRE AUFGABEN:
- Verantwortung für die Personalplanung und Führung eines Teams mit 30 vollzeitäquivalenten Mitarbeiter:innen
- Erstellung, Einhaltung und Optimierung von Budgets und Abwicklung von Abrechnungen
- Pflege von Kontakten sowie enge Zusammenarbeit mit Rot-Kreuz-Bezirken, Blutspendereferent:innen und der Blutbank
- Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
- Koordination und Zusammenarbeit mit den Blutspendediensten aus anderen Bundesländern
- Repräsentation des Roten Kreuzes und des Blutspendedienstes bei internen und externen Veranstaltungen
- Öffentlichkeitsarbeit in Abstimmung mit der internen Fachabteilung
- Aktive Weiterentwicklung und Optimierung des Verantwortungsbereichs
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, Lebensmittelhandel oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Gastronomie- oder Lebensmittelbereich von Vorteil
- Kenntnisse in HACCP- und Hygienerichtlinien
- Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS Office
- Organisationsfähigkeit
- Führungserfahrung
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Körperliche Belastbarkeit
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Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Leitung des fünfköpfigen Teams
- Koordination von Restaurierungsprojekten nach Maßgabe zeitlicher und personeller Ressourcen
- Beratung von Abteilungsleiter*innen und Kurator*innen bei der Identifikation und Zustandsbeurteilung von Objekten sowie Definition von Konservierungs- und Restaurierungszielen
- Erstellung/Koordination und Dokumentation von Konservierungen und Restaurierungen
- Konzeption und Durchführung von Konservierungen und Restaurierungen
- Entwicklung, Untersuchung und Bewertung neuer Konservierungs-, Präparations- und Restaurierungstechniken inkl. Teilnahme an Fachtagungen zum Kennenlernen neuer Restaurierungsansätze und -methoden
- Empfehlungen hinsichtlich der Umwelterfordernisse, der Eignung der Objekte für Verleih, Transport und Präsentation sowie des physischen Zustands und der Sicherheit der Sammlung
- Einführung, Anleitung und Förderung von Mitarbeiter*innen sowie Praktikant*innen und Volontär*innen
- Unterweisung und Beaufsichtigung des gesamten Museumspersonals bei der Handhabung, Montage, Pflege und Lagerung von Objekten
- Beauftragung der Beratung und Behandlung von Objekten an externe Fachkolleg*innen
- Ausrichtung der jährlichen Fortbildungsveranstaltung „Tag der Restaurierung“ am Universalmuseum Joanneum
- Ausstellungsaufbau und -abbau an den verschiedenen Häusern des Universalmuseums Joanneum
- Vorbereitung und Zustandserfassung der ein- und ausgehenden Objekte des Universalmuseums Joanneum (Leihverkehr)
- Mitwirkung bei der Konzeption/Adaption eines neuen Sammlungszentrums
- Vorbereitung der Objekte für einen Umzug in ein neues Sammlungszentrum
- Lukrieren und Umsetzen von Drittmittelprojekten
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Shortfacts
- Einsatzort:
Graz - Ausmaß:
Full-time - Eintrittsdatum:
ab sofort - Anstellungsverhältnis:
unlimited
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Your future responsibilities
- Continue to develop the unit of 10 researchers focused on control platforms for power electronic converter systems for a wide range of sectors and applications.
- Provide vision for long-term research opportunities in power electronics.
- Establish and manage research projects with a wide range of industrial and academic partners.
- Shaping the department's research programme and project portfolio with supervisors and peers.
- Effectively delegate research issues to the right combination of SAL scientists and researchers for best team performance.
- Plan and control the research unit's budget and resources.
- Provide overall leadership for the research unit to deliver high quality research outputs, innovation and economic impact.
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Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung und Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Planern, internen Abteilungen und Subauftragnehmern bzw. Lieferanten
- Termin-, qualitäts- und kostengerechte Abwicklung von Projekten
- Technische und kaufmännische Projektabwicklung sowie Erstellung von Pflichtenheften und Termin-/Projektplänen
- Projektleitung bzw. Überwachung des Projektplanes und Projektfortschritts sowie Steuerungsmaßnahmen
- Materialdisposition, Kontrolle der ausgeführten Leistungen nach Qualitäts- und Kostengesichtspunkten
- Sicherstellung eines funktionierenden Dokumentations- Berichts- und Informationswesens
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Shortfacts
- Einsatzort:
Graz - Ausmaß:
Full-time - Eintrittsdatum:
ab sofort - Anstellungsverhältnis:
unlimited
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Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Fachbereich Kinder- und Jugendheilkunde
- Erfahrung oder Interesse an der rehabilitativen Medizin für Kinder/Jugendliche oder an der Neuropädiatrie
- Ausgeprägte Sozialkompetenz im Umgang mit Kindern, Jugendlichen und deren Eltern
- Teamorientierter, interdisziplinärer wie auch eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
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