Mitarbeiter:in (m/w/d) im IT-Helpdesk

(40 Wochenstunden)

Haben Sie Freude an Technik und möchten Ihre Problemlösungskompetenz in einem spannenden Umfeld einsetzen? 

Die WKO Steiermark als Interessenvertretung sowie führender Service- und Bildungspartner der steirischen Wirtschaft sucht Verstärkung für das Team in der Technischen Infrastruktur.

Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:

• technische Unterstützung: IT-Support für Notebooks, PCs, Telefonie (Festnetz und Smartphones), Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner; Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software, einschließlich Peripheriegeräten
• Fehlerbehebung: Diagnose und Behebung von technischen Problemen, sowohl vor Ort als auch per Fernwartung
• Benutzerschulung: Schulung der Benutzer in der richtigen Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen
• Dokumentation: Pflege und Aktualisierung von IT-Datenbanken und Inventarlisten
• Kundendienst: freundliche und effiziente Kommunikation mit den Benutzern, um deren Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. IT-Lehrausbildung) oder vergleichbare Berufserfahrung (ca. 3 Jahre wünschenswert)
• grundlegende Hard- und Software Kenntnisse und Betriebssystemen (MS Windows, iOS, Android), Netzwerken und MS Office Produkten
• IT-Zertifizierungen wie MCSE, ITIL oder CCNA (wünschenswert)
• Freude an Technik, Problemlösungskompetenz, handwerkliche Geschicklichkeit sowie Genauigkeit
• Termintreue, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit

Das bieten wir Ihnen:

• interessantes Tätigkeitsfeld in einem stabilen und erfolgreichen Unternehmen
• wertschätzendes Arbeitsklima – wir entwickeln unsere Teams ständig weiter, Sie können Ihre Expertise und Ideen einbringen
• Sie sind Teil eines erfahrenen Teams, das sich gegenseitig fachlich und persönlich unterstützt
• interessante Aus- und Weiterbildungsangebote inkl. Klimaticket und Betriebsrestaurant mit Essensstützung
• Betriebliche Gesundheitsförderung - profitieren Sie vom nachhaltigen Gesundheitsprogramm
• flexible Arbeitszeiten

Nutzen Sie jetzt Ihre #WKOpportunity und werden Sie Teil unseres Teams.

Wir freuen uns auf Sie!

Kontaktperson:

Sandra Lanser, MSc
T. 0316 601 607
Ich freue mich über Ihre Bewerbung und stehe Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.