#wirsindögk
standortunabhängig 3.803,70 brutto 40 Stunden Unbefristet Organisator (m/w/d)
Kundenservice und Landesstellen
Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,6 Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig.
Im Fachbereich Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 139 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Themenfeldleitung in der strategischen Weiterentwicklung und im operativen Ausbau des Themenfeldes
- Erarbeitung und Umsetzung von organisatorischen Vorgaben sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Themenfeld
- Schnittstelle zu den Fachbereichen und Landesstellen im Rahmen der Aufgaben des Themenfeldes
- Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung von SOLL Konzepten im Rahmen der Aufgaben des Themenfeldes
- Planung (Definition und Entwicklung von organisatorischen Anforderungen) und Begleitung von Projekten
- Erarbeitung von Handlungsmaßnahmen für das Themenfeld auf Basis der Vorgaben des FB KSL
- Steuerung und Koordination der Umsetzung von Handlungsmaßnahmen im Rahmen der Aufgaben des Themenfeldes
Ihr Profil
- Kunden- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
- Team- und Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Hohe Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft
- Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit Schwerpunkt Krankenversicherung im ASVG und ständige Wissensaktualisierung
- Kenntnisse der Organisation und Geschäftsabläufe der ÖGK von Vorteil
Unser Angebot
Arbeit mit Sinn und Zukunft Betriebliche Pensionsvorsorge Faire und transparente Bezahlung Familienfreundliches Arbeitsumfeld Zusammenarbeit in österreichweiten Teams
Wir bieten ein Mindestgehalt nach erfolgreicher Einschulungszeit von 3.803,70 Euro brutto monatlich, 14- mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1). Abhängig von Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung sind Vordienstzeiten anrechenbar und erhöhen Ihr tatsächliches Gehalt deutlich. Das Besondere an der ÖGK? Ohne Gehaltsverhandlung steigt Ihr Gehalt mit der Zugehörigkeit kontinuierlich weiter an.
Gibt es noch Fragen?
Unser Recruiting Team beantwortet diese gerne unter +43 5 0766-151381.
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