Stundenausmaß:
- Vollzeit
Gerne besprechen wir die Entlohnung bei einem persönlichen Gespräch. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
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Du
- fühlst dich im Kontakt mit unseren Gästen an der Kassa wie ein Fisch im Wasser, selbst wenn‘s mal durch
- Stromschnellen geht
- schaffst es, dass man dein Lächeln am Telefon „hört“
- bist die Stimme des Wohlgefühls und erste Anlauf- bzw. Servicestelle für unsere Gäste
- siehst die Vorteile von freien Tagen unter der Woche
- bist als Regionsexpert:in die zentrale Auskunftsstelle für Angebote im Thermenresort und in der
- gesamten Urlaubsregion
- hast Berufserfahrung als Verkäufer:in oder an der Hotelrezeption
- hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- verfügst über gute PC-Kenntnisse (MS Office) und hast selbst hohe Qualitätsansprüche
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Anforderungen:
- gute und sichere Umgangsformen
- gepflegtes, attraktives Äußeres
- selbstbewusstes Auftreten
- sehr gute Computer- und EDV-Kenntnisse mit Hotelprogramm FIDELIO
- Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie
- guter sprachlicher Ausdruck
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse
- Teamfähigkeit, Liebe zur Arbeit mit Menschen
- Wille zur Weiterbildung
- Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
- zwingend notwendig, aktiver Gästekontakt und positive Gast- und Verkaufsorientierung
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IMLAUER Hotel Schloss Pichlarn / Vollzeit, Teilzeit
- Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
- Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
- Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten und beantworten telefonische Anfragen oder leiten diese weiter
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Ihr Verantwortungsbereich
- Sie sorgen für einen positiven Erstkontakt mit unseren Gästen am Telefon und per E-Mail
- Sie betreuen unsere Gäste von der Angebotserstellung über die Reservierungsbestätigung bis zur Anreise
- Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
- Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
- Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
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Ihr Profil:
- Abgeschlossene Hotelausbildung sowie Erfahrungen in der entsprechenden Position – bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Versierte Kenntnisse im Hotelprogramm PROTEL, Word und Excel
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Gepflegter sprachlicher Ausdruck
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen sowie die Postverwaltung
- Empfang von (internationalen) Besucher*innen und Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeiter*innen
- Vergabe von Zutrittskarten und Schlüsseln
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der täglichen Korrespondenz unter Ausnutzung der zur Verfügung stehenden Channels (Telefon, Internet-Buchungssysteme wie ABM & OTA-Messenger)
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Reservierungsanfragen
- Erfassung der relevanten Daten im Buchungssystem
- Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit, Kommunikation und Information – Fore-casts für die anderen Abteilungen des Hauses
- Bearbeitung buchhalterischer Aufgaben im Reservierungsprozess (Kreditkarten, Depositen, Reiseversicherungen)
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung (inkl. Geld-Handling)
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Unterstützung Rezeption (Nachtdienste, Aushilfe)
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Ihre Aufgaben
- Herzliches Empfangen und Betreuen unserer Gäste
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten & Wünsche erfüllen, Informationsservice
- Beantwortung & Bearbeitung von Telefonanfragen u. interne Weiterleitung von Infos
- Reservierungsannahme- und Bearbeitung
- Leistungsverbuchung auf Gästekonten & Kassenführung (inkl. Geld-Handling)
- Flexible Unterstützung anderer Abteilungen (SPA Rezeption, Thermenkasse)
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen
- Empfang von Besucher*innen und Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeiter*innen
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Ihr Verantwortungsbereich
- Sie begrüßen und begleiten unsere Gäste auf ihre Zimmer
- Sie stellen den Gepäcktransport bei An- und Abreise sicher und organisieren und verantworten die Gepäckaufbewahrung
- Sie geben fachkundige Auskünfte an die Gäste zu den Hotelleistungen und über die Region
- Sie sorgen für den Parkservice der Autos sowie für Shuttle-Dienste
- Sie unterstützen unsere Empfangsmitarbeiter/innen bei Einkäufen und Botenfahrten
- Sie unterstützen unsere Gäste bei Zimmerumzügen
- Sie sorgen für einen gepflegten Eingangsbereich, Hotellobby sowie die Hotelzufahrt und den Parkplatzbereich
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Profil
- abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung an einer Rezeption oder im Verkauf
- Begeisterung und Freude am Beruf und mit Menschen zu arbeiten
- Einfühlungsvermögen und selbstverantwortliches Arbeiten
- Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeiner Empfangsdienst inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen
- regelmäßige Auf- und Versperrrundgänge
- Empfang von Besucher*innen und Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeiter*innen
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Vollzeit | Teilzeit
Serfaus
13.01.2025
Serfaus
Ihr Anforderungsprofil
- eine entsprechende Berufsausbildung oder entsprechende schulische Ausbildung
- Berufserfahrung (Plattformen)
- gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
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Ihre Aufgaben
- Back-Office Management
- Front-Office Management
- Angebote und Abrechnungen
- Betreuung von Gästen
- Gästeinformation
- Zusammenarbeiten mit verschiedenen Abteilungen
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Ihr Profil:
- Erfahrung in der entsprechenden Position, bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Freude an der Organisation, Koordination und Einsatzbereitschaft
- Interesse am besonderen Anspruch der Holistic Ayurveda Vision
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Gästeberatungen
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Zu Ihrem Verantwortungsbereich zählen:
- Ticketverkauf und –kontrolle inklusive Verkauf und Ausstellung von Jahreskarten und -tickets
- Kassenbetreuung und -abschluss (Tages-/Wocheneinnahmen)
- Informationsschnittstelle für Besucher*innen
- Informationsweitergabe zur Einhaltung der Hausordnung
- Unterstützung des Marketingteams (Auf- und Nachlegen von Informationsmaterial) und des Presseteams (Betreuung der Medienvertreter*innen am Wochenende)
- Schriftliches Führen von anlassbezogenen statistischen Erhebungen/Listen
- Schließdienst und Schlusskontrolle
- Parkkassa: erste Ansprechperson für eintreffende Personen inklusive Informationsweiterleitung an zuständige Personen, Einfahrtskontrolle für den Schlosspark sowie weitere Portier*innen-Tätigkeiten, Unterstützung der*des Tagesverantwortlichen im Besucher*innen-Service (Handlungsketten im Schadensfall)
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Wir bieten:
- Lohn + Wochenstunden nach Vereinbarung
- Saison- bzw. Jahresstelle möglich
- Verpflegung inklusive
- Unterkunft bei Bedarf vorhanden
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Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Empfang und erste Ansprechperson in der Greißlerei
- Aufsichtsdienst in der Greißlerei
- Interne Kommunikation mit Besucher*innenservice und Aufsichtspersonal
- Betreuung der Besucher*innen durch Informationsweitergabe
- (Orientierung im Gelände, Tagesaktivitäten, Termine und Angebote, allg. Museumswissen etc.)
- Meldung aller Arten von Störfällen, Alarmen und Notfallszenarien
- Gestaltung/Pflege der Greißlerei als Verkaufsraum im historischen Kontext
- Verkauf des Warensortiments in der Greißlerei – mit Registrierkasse
- Einkauf der Waren beim Museumsshop
- Unterstützung bei der Inventur des Museumsshops
- Mithilfe bei diversen Veranstaltungen
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Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Tätigkeiten im Office-Management
- Fakturierung
- Assistenz der Geschäftsführung, Bauleiter und Bautechniker
- Angebotsvorbereitung und Abgabe sowie Mitarbeit in der Personalabteilung
- Korrespondenz und Büroorganisation
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Ihr Profil:
- Abgeschlossene Hotelausbildung sowie Erfahrungen in der entsprechenden Position – bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Versierte Kenntnisse im Hotelprogramm PROTEL, Word und Excel
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Gepflegter sprachlicher Ausdruck
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
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Wir wünschen uns:
- Engagierte und teamfähige Mitarbeiter/innen, welche sorgfältig und verantwortungsvoll arbeiten.
- Selbständigkeit und Stressresistenz sind ebenso gefragt!
- Wir setzen einwandfreie Umgangsformen und kommunikationssichere Deutschkenntnisse voraus.
- Eine medizinische Zusatzausbildung (zB Med. Sekretär/in) oder Erfahrung in einem Gesundheitsbetrieb wäre von Vorteil, ist aber nicht Voraussetzung.
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook), Spaß an hauptsächlich sitzender Arbeit am PC und Beherrschen des Zehnfingersystems sind jedoch erforderlich.
- Bezahlung ab brutto EUR 2.071,- Basis 40 Std./W.; Überzahlung bei einschlägiger Berufserfahrung möglich.
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HOTEL MARIAHILF
- Sie decken die Nachtdienste an unserer Rezeption ab
- Betreuung unserer Gäste in der Rezeption
- Organisatorische Tätigkeiten in der Rezeption
- Mitarbeit im Bar Betrieb
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Vollzeit | Praktikum
Bischofshofen, Dornbirn, Graz, Innsbruck, Lienz, Linz, Salzburg, Steyr, Telfs, Villach, Wien
15.01.2025
Bischofshofen, Dornbirn, Graz, Innsbruck, Lienz, Linz, Salzburg, Steyr, Telfs, Villach, Wien
Deine Aufgaben:
- Einstieg in die Hotellerie – Theorie und Praxis verbinden
Du erlernst alle relevanten Arbeitsschritte an der Rezeption und im Service. Dabei sammelst du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Erfahrung.
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Du bist:
- Ein charmanter und freundlicher Gastgeber
- Flexibel, belastbar und ein loyaler Teamplayer
- Verantwortungsbewusst und engagiert
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Aufgabengebiet:
Das Arbeitsgebiet umfasst Sekretariats-, Labor- und Patientenbetreuungstätigkeiten in Ordination und Dialyseinstitut. Weiters die Führung der Dokumentation im Q/M-System und die Weiterführung der elektronischen Patientendatei.
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Vollzeit | Teilzeit
Hart bei Graz
14.01.2025
Hart bei Graz
Deine Aufgaben:
- Gastgeber sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen
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Ihre Ausbildungszeit im Überblick:
- Tätigkeiten im Restaurant:
- Freundliche Gästeberatung und -betreuung
- Speisen- und Getränkekunde
- Bestellungen aufnehmen und Rechnungen ausstellen
- Decken und Dekorieren von Tischen
- Service- und Verkaufstechniken
- Umgang mit Gästereklamationen
- Mithilfe beim Frühstück und Abendservice
- Kurse und Weiterbildungen
- Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz
- Tätigkeiten an der Rezeption / im Backoffice:
- Professioneller Empfang von Gästen inklusive Gepäck- und Informationsservice
- Erstellung von Hotelrechnungen und Kassaführung
- Freundliche Gästeberatung und -betreuung
- Gästekorrespondenz (Brief-, E-Mail- und Telefonverkehr) und Büroorganisation
- Umgang mit Gästereklamationen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit (Etage, Service, Küche, Vitalbereich und Technik)
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Vollzeit | Teilzeit | Freelancer, Projektarbeit
Dein Tätigkeitsbereich
- Graz/Liebenau, Johann-Sebastian-Bach-Gasse 16
- zwischen 5h-40h/Woche
- Pachtpreis für 5h/Woche 200€/Monat
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