Deine Aufgaben:
- Gastgeber sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen
|
Vollzeit | Teilzeit
Serfaus
27.01.2025
Serfaus
Ihr Anforderungsprofil
- eine entsprechende Berufsausbildung oder entsprechende schulische Ausbildung
- Berufserfahrung (Plattformen)
- gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
|
Anforderungen:
- gute und sichere Umgangsformen
- gepflegtes, attraktives Äußeres
- selbstbewusstes Auftreten
- sehr gute Computer- und EDV-Kenntnisse mit Hotelprogramm FIDELIO
- Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie
- guter sprachlicher Ausdruck
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse
- Teamfähigkeit, Liebe zur Arbeit mit Menschen
- Wille zur Weiterbildung
- Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
- zwingend notwendig, aktiver Gästekontakt und positive Gast- und Verkaufsorientierung
|
Stundenausmaß:
- Vollzeit
- ab € 1.970,00 brutto auf Basis 40 Wochenstunden und abgeschlossener, facheinschlägiger Berufsausbildung. Überbezahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Gerne besprechen wir Einzelheiten wie Gehalt und Arbeitszeit in einem persönlichen Gespräch.
|
Ihr Profil:
- Erfahrung in der entsprechenden Position, bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Freude an der Organisation, Koordination und Einsatzbereitschaft
- Interesse am besonderen Anspruch der Holistic Ayurveda Vision
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Gästeberatungen
|
Ihr neuer Job
- An vorderster Front sind Sie die Visitenkarte unserer Klinik
- Check-In/-Out unserer Patient*innen
- Telefon & Empfang
- Organisieren des Aufnahme- & Entlassungsprozesses von Patient*innen
- Verantwortlich für die Koordination der Termine für unsere Belegärzt*innen
- Persönliche und telefonische Informationsleitstelle für Auskünfte der Patient*innen, Kund*innen sowie Belegärzt*innen
- Laufende administrative und organisatorische Arbeiten
- Wechseldienste, Bereitschaft zur Arbeit auch an Wochenenden
|
Ihr Aufgabenbereich
- Herzlicher Empfang sowie Verabschiedung der Gäste (Check-In und Check-Out)
- Gästeservice – Anfragen, Wünsche oder Beschwerden entgegennehmen und wenn notwendig an die jeweilige Abteilung weiterleiten
- Zentrale Auskunftsstelle (vor Ort bzw. telefonisch) für Angebote der Therme NOVA
- Weiterentwicklung in Richtung „Leitung Thermenkasse/-shop“ möglich
|
Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen sowie die Postverwaltung
- Empfang von (internationalen) Besucher*innen und Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeiter*innen
- Vergabe von Zutrittskarten und Schlüsseln
|
|
|
Du bist:
- Ein charmanter und freundlicher Gastgeber
- Flexibel, belastbar und ein loyaler Teamplayer
- Verantwortungsbewusst und engagiert
|
HOTEL MARIAHILF
- Sie decken die Nachtdienste an unserer Rezeption ab
- Betreuung unserer Gäste in der Rezeption
- Organisatorische Tätigkeiten in der Rezeption
- Mitarbeit im Bar Betrieb
|
Deine Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner unserer internationalen Gäste bei der An-, und Abreise
- Du verwaltest die Software mit Ortungssystem der Gepäckcontainer
- Du bearbeitest und beantwortest mündliche und telefonische Anfragen schnell und gästeorientierend
- Du sorgst für gute Kommunikation zwischen den Hotels und der Bergbahn
- Vertretung von 1-2 Tagen/Woche an der Skipasskassa
|
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der täglichen Korrespondenz unter Ausnutzung der zur Verfügung stehenden Channels (Telefon, Internet-Buchungssysteme wie ABM & OTA-Messenger)
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Reservierungsanfragen
- Erfassung der relevanten Daten im Buchungssystem
- Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit, Kommunikation und Information – Fore-casts für die anderen Abteilungen des Hauses
- Bearbeitung buchhalterischer Aufgaben im Reservierungsprozess (Kreditkarten, Depositen, Reiseversicherungen)
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung (inkl. Geld-Handling)
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Unterstützung Rezeption (Nachtdienste, Aushilfe)
|
Ihre Aufgaben
- Herzliches Empfangen und Betreuen unserer Gäste
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten & Wünsche erfüllen, Informationsservice
- Beantwortung & Bearbeitung von Telefonanfragen u. interne Weiterleitung von Infos
- Reservierungsannahme- und Bearbeitung
- Leistungsverbuchung auf Gästekonten & Kassenführung (inkl. Geld-Handling)
- Flexible Unterstützung anderer Abteilungen (SPA Rezeption, Thermenkasse)
|
Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen
- Empfang von Besucher*innen und Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeiter*innen
|
Unternehmensbeschreibung
- allgemeiner Empfangsdienst inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen
- regelmäßige Auf- und Versperrrundgänge
- Empfang von Besucher*innen und Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeiter*innen
|
IMLAUER Hotel Schloss Pichlarn / Vollzeit, Teilzeit
- Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
- Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
- Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten und beantworten telefonische Anfragen oder leiten diese weiter
|
Ihr Verantwortungsbereich
- Sie sorgen für einen positiven Erstkontakt mit unseren Gästen am Telefon und per E-Mail
- Sie betreuen unsere Gäste von der Angebotserstellung über die Reservierungsbestätigung bis zur Anreise
- Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
- Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
- Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
- Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
|
Du
- fühlst dich im Kontakt mit unseren Gästen an der Kassa wie ein Fisch im Wasser, selbst wenn‘s mal durch
- Stromschnellen geht
- schaffst es, dass man dein Lächeln am Telefon „hört“
- bist die Stimme des Wohlgefühls und erste Anlauf- bzw. Servicestelle für unsere Gäste
- siehst die Vorteile von freien Tagen unter der Woche
- bist als Regionsexpert:in die zentrale Auskunftsstelle für Angebote im Thermenresort und in der
- gesamten Urlaubsregion
- hast Berufserfahrung als Verkäufer:in oder an der Hotelrezeption
- hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- verfügst über gute PC-Kenntnisse (MS Office) und hast selbst hohe Qualitätsansprüche
|
Ihr Profil
- Freude an Kommunikation, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- Perfekte Deutschkenntnisse
- Bewerbungen von Personen ab 45 Jahren sind auch herzlich willkommen
|
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Tätigkeiten im Office-Management
- Fakturierung
- Assistenz der Geschäftsführung, Bauleiter und Bautechniker
- Angebotsvorbereitung und Abgabe sowie Mitarbeit in der Personalabteilung
- Korrespondenz und Büroorganisation
|
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Hotelausbildung sowie Erfahrungen in der entsprechenden Position – bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Versierte Kenntnisse im Hotelprogramm PROTEL, Word und Excel
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Gepflegter sprachlicher Ausdruck
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
|
Vollzeit | Teilzeit | befristet
Wir bieten:
- Lohn + Wochenstunden nach Vereinbarung
- Saison- bzw. Jahresstelle möglich
- Verpflegung inklusive
- Unterkunft bei Bedarf vorhanden
|
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Hotelausbildung sowie Erfahrungen in der entsprechenden Position – bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Versierte Kenntnisse im Hotelprogramm PROTEL, Word und Excel
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Umgangsformen mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Gepflegter sprachlicher Ausdruck
- Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenenddienst
|
Stundenausmaß:
- Vollzeit
Gerne besprechen wir die Entlohnung bei einem persönlichen Gespräch. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
|
