IT Infrastruktur
Wir betreiben eine eigene hochverfügbare Data Center- und Netzwerkinfrastruktur, die laufend modernisiert wird. Eingesetzt werden Produkte von Cisco, VMware, MS SQL, Oracle uvm. Parallel dazu investierten wir stark in den Ausbau unserer Cloud Services, vor allem auf Basis MS Azure.
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Entgegennahme und Erledigung von Kundenanfragen über diverse Kanäle (z. B. Telefon, Chat, E-Mail, Post)
- Persönliche Information und Beratung von Bestandkund:innen und Lösung von Kund:innenanliegen
- Produktberatungen und Informationen über unsere Tariflandschaft für Neukund:innen
- Bearbeitung von Kund:innengeschäftsfällen (Backoffice)
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Persönliche Beratung und Servicierung von Bestands- und Neukund:innen am Hauptstandort Leoben und an den zusätzlichen Betriebsstandorten Knittelfeld und Liezen
- Bearbeitung von Kundengeschäftsfällen und Stammdatenpflege im Abrechnungssystem und im CRM (z. B. An-/Abmeldungen, Lieferantenwechsel, Tarifänderungen, Namens- und Adressänderungen etc.)
- Verbuchung manueller Zahlungseingänge inkl. Kassaverwaltung
- Durchführung und Dokumentation von Systemtests
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
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Weiterentwicklung und Automatisierung der bestehenden Systemlandschaft -
Unterstützung des Datenmanagements sowie aktive Begleitung der digitalen Transformation in den Geschäftsprozessen -
Analyse und Spezifikation von fachlichen und technischen Anforderungen in Zusammenarbeit mit Auftraggeber:innen, internen Fachbereichen und externen Partner:innen -
Inhouse Consulting, Mitarbeit und eigenverantwortliche Abwicklung von Projekten inklusive Begleitung der Umsetzungs-, Test- und Produktivsetzungsphase -
Projekt- und Taskleitung inkl. Begleitung des Change- und Releaseprozesses
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Was können Sie von uns erwarten:
- Ein monatliches Mindestgrundentgelt in Höhe von € 3.031,68 brutto (bei 40 Wochenstunden/Vollzeit)
- Geregelte Arbeitszeiten, in der Regel Mo-Fr 06:30-14:30 Uhr
- Eine umfangreiche Einschulung auf spezifische Anforderungen der Energie Graz
- Ein großartiges Arbeitsklima sowie ein herausforderndes und vielfältiges Aufgabengebiet
- Ein regelmäßiges fachliches und persönliches Aus- und Weiterbildungsangebot
- 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Unterstützung bei der Unternehmensfinanzierung sowie Betreuung der langfristigen Finanzierungen im In- und Ausland - Betreuung von Projektfinanzierungen
- Mitarbeit bei der Konzeption und Organisation von Grünen und ESG-kompatiblen Finanzierungen
- Mitwirkung im Bereich Investor Relations
- Mitarbeit im Treasury-Berichtswesen
- Übernahme von stellvertretenden Funktionen sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
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Deine zukünftigen Aufgaben im Job:
- Mitarbeit in einem der beiden Logistikzentren
- Kommissionierung von Material für Projekte in der Energie Steiermark
- Bestellung und Übernahme von Lagermaterialien
- Fachgerechte Lagerung von Betriebsmitteln und Störungsmaterialien eines Energieversorgers
- Digitale Verwaltung von Lagerbewegungen
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Auf einen Blick
- Projektmanagement bei der Installation neuer Chemie-und Gasversorgungssysteme
- Koordination des externen Servicepartners, der die Bereiche Chemie- und Gasversorgung operativ 24/7 betreibt
- Support bei der Umstellung der Prozessdokumentation auf OneSAP
- Support der vom Servicepartner betreuten Laboranalytik (IC, NIRS, Titration) und Übertragung der Analyseergebnisse ins statistische Prozesskontrollsystem (SPC)
- Einhaltung der für den Betrieb der Chemie- und Gasversorgung geltenden Gesetze, Normen und Bescheidauflagen
- Weiterentwicklung und Verbesserung von betrieblichen und technischen Prozessen
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Das erwartet Sie:
- Produktmanagement für neue Strom- und Gasprodukte sowie innovative Energiedienstleistungen über den gesamten Produktlebenszyklus
- Entwicklung und Einführung neuer Tarif- und Dienstleistungslösungen unter Leitung des gesamten Produktentwicklungszyklus von der Ideenfindung bis zur Markteinführung, einschließlich Marktforschung
- Verantwortung für die Planung und Umsetzung von Vertriebskampagnen zur Neukundenaquise als auch zum Bestandskundenmanagement
- Kontinuierliche Marktbeobachtung und Analyse von Wettbewerbsaktivitäten zur entsprechenden Anpassung der Vertriebsstrategie
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Operative Unterstützung der Teamleitung Gerätemanagement & Parametrierung
- Durchführung von Schnittstellenmonitoring/-analysen, Teamübergreifende Bearbeitung bzw. Veranlassung von komplexen Einzelfall-Datenkorrekturen zu Gerätethemen, Bearbeitung von Beschwerdefällen und Datenurgenzen
- Mitarbeit im Geschäftsprozessmanagement für Gerätemanagement, Reporting und Analyse von Gerätedaten zur Prozess-Steuerung/-Qualitätssicherung/-Optimierung
- Mitarbeit im Releasemanagement für Gerätethemen im Billing- und CRM-System, Mitarbeit bei der Bereitstellung von Testsystemen und Bewegungsdaten
- Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von technischen und prozessualen Maßnahmen zur Steigerung des Automatisierungsgrades beim Smart Meter Dauerbetrieb
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WIR BIETEN:
- Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit
- Food-Trucks, Jausen-Stand und Kantine mit täglich frisch gekochten Menüs
- Veranstaltungen, z.B. Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeiern oder After-Work-Events
- Betriebssportverein mit mehr als 30 Sektionen und regelmäßigen Sportevents/-ausflügen
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Die Anstellung erfolgt über einen Personaldienstleister
- Jahresbezug: Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position vorgesehenen Jahresbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben: € 39.000,00 brutto. Die Einstufung erfolgt lt. Kollektivvertrag für Angestellte der Industrie (Fachverband Fahrzeugindustrie). Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Fachliche und organisatorische Führung des Teams „Datenbringung und Smart Metering“
- Kontinuierliche Führung, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen des Teams
- Reporting, Monitoring und Steuerung der Datenausleseprozesse unter Beachtung der definierten quantitativen und qualitativen Servicelevels
- Durchführung Geschäftsprozessmanagement für Datenbringung inkl. Qualitätsüberwachung, Analyse und Maßnahmengenerierung zur kontinuierlichen Verbesserung
- Laufende Weiterentwicklung der Datenbringungs-Applikationen in der Rolle des Prozessverantwortlichen sowie Betreuung und Weiterentwicklung von technischen Schnittstellen und Tools für Datentransfers zwischen Systemen
- Koordination/Verantwortung des Lieferantenmanagements für externe Auftragnehmer im Bereich der Datenbringung (z.B.: Beauftragung, Leistungskontrolle und Verrechnungsfreigabe externer Ablesedienstleister)
- Betreuung von externen Energieversorgungsunternehmen („Weiterverteiler“) im Rahmen der Dienstleistungserbringung „Billing und Smart Metering“
- Mitarbeit bei Budgetplanung/-verfolgung, Kostenrechnung sowie Ausschreibungen für externe Datenbringungsleistungen
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Markenübergreifendes Content Management entlang der gesamten Customer Journey
- Unterstützung beim Ausbau und der Weiterentwicklung digitaler Kanäle sowie Self-Services
- Konzeption und operative Umsetzung von Marketing-Maßnahmen und digitalen Kampagnen (inkl. SEA, SEO etc.)
- Erstellung von Marketing-Konzepten (inkl. Social Media), Content und grafische Gestaltung von Werbe- und Kommunikationselementen
- Realisierung von Digitalprojekten inkl. UAT Testing und Koordination interner & externer Stakeholder:innen
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- Technische, wirtschaftliche und ökologische Entwicklung und Planung der Projekte
- Einholen der erforderlichen öffentlich-rechtlichen Genehmigungen
- Koordination der Fachabteilungen und Konzerngesellschaften der Energie Steiermark, der beauftragten externen Gutachter:innen, der Projektpartner:innen undBehörden
- Erstellen von Kostenschätzungen und Budgets
- Erstellen von Ausschreibungsunterlagen für Gutachter:innen, Planer:innen und Lieferant:innen
- Verhandlung von Verträgen mit Projektpartner:innen und Lieferant:innen
- Umsetzung der genehmigten Projekte unter Berücksichtigung von Kosten, Qualität und Terminen
- Erstellung diverser Präsentationen und Auswertungen sowie Aufbereitung von Unterlagen für Entscheidungsgremien bzw. Geschäftsführung
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Akquisition, Kalkulation, Verhandlung und Abschluss von Energieliefer- und Dienstleistungsverträgen
- Professionelle Betreuung und Pflege der Geschäftsbeziehung der österreichweit zugeteilten Kund:innen (Steiermark, Kärnten, Wien, NÖ, OÖ)
- Gezielte Akquise von potenziellen Kund:innen, sowie laufende Marktbeobachtung und Ausbau des vorhandenen Kundenportfolios
- Erfassen und Analysieren von markt- und kundenrelevanten Anforderungen
- Laufendes internes und externes Reporting in vertriebsrelevanten Systemen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von neuen Dienstleistungsprodukten sowie aktiver Vertrieb energienaher innovativer Zusatz- und Bündelprodukte
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Aktive Mitgestaltung der Digitalen Transformation der Energie Steiermark in einer neu gegründeten zentralen Digitalisierungs-Einheit im Zuge der Umsetzung der „digital first“-Digitalisierungsstrategie des Konzerns
- Zentrale Koordination, Überwachung und Steuerung von konzernweiten Digitalisierungsinitiativen in unterschiedlichen, spannenden Fachgebieten (Produkte & Services, Erzeugung & Handel, Operations, Infrastruktur, etc.)
- Erarbeitung konkreter strategischer Digitalisierungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Management und Fachexpert:innen aus unterschiedlichen (operativen) Unternehmenseinheiten in hybriden Teamstrukturen
- Verantwortung über die strategische Digitalisierungs-Roadmap der Energie Steiermark inkl. laufendem Monitoring der Initiativen und Reporting an das Top Management des Unternehmens
- Definition von unternehmensweiten Standards und Leitlinien für die Umsetzung zukünftiger Digitalisierungsprojekte (z.B. Technologiestandards, Architekturleitlinien, Blueprints für technische POCs, etc.)
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Das geht nur mit Ihnen:
- Sie erarbeiten Konzepte für Instandhaltungs- und Erneuerungsprojekte, planen deren Maßnahmen und wickeln die Projekte eigenständig ab
- Sie unterstützen bei der Arbeitsvorbereitung und Dokumentation
- Sie erstellen Ausschreibungen und holen Angebote ein
- Sie übernehmen die Abrechnung und Rechnungskontrolle für ausgeschriebene Instandhaltungsmaßnahmen
- Bei der Bedarfserhebung für die Budgeterstellung wirken Sie mit
- Sie überwachen Fremdfirmeneinsätze und übernehmen die Qualitätskontrolle in der Instandhaltung
- Der Anlagenzustand sowie Störungen bzw. Schäden werden von Ihnen analysiert und durch die Planung von Sanierungsmaßnahmen behoben
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Standort
- Professionelle Kund*Innenberatung und –betreuung
- Warenbeschaffung, Warenpräsentation sowie Aufbau und Gestaltung der Verkaufsfläche
- Erstellen und Bearbeiten von Lieferscheinen und Rechnungen
- Wissensvermittlung an die Kund*Innen
- Reklamationsmanagement
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Direkter IT-Support (2nd Level) für Anwender:innen im Bereich digitaler Arbeitsplatzlösungen in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Servicedesk im Rahmen unserer ticketgestützten Serviceprozesse
- Allgemeines Troubleshooting und aktive Mitwirkung im Rahmen von Problemanalyse und Lösungsfindung bei anwendernahen IT-Infrastrukturproblemen
- Unterstützung unseres IT-Servicedesks im Rahmen von 2nd Level Supporttätigkeiten (Analyse und Behebung von Incidents) in Zusammenarbeit mit unserem internen Systeminfrastrukturteam und ggf. externen Lieferant:innenund Dienstleister:innen
- Mitwirkung im Bereich der zentralen Software- und Hardwareverwaltung
- Mitwirkung an der laufenden Weiterentwicklung der Hardwareausstattung und Softwarelandschaft der Energie Steiermark
- Durchführung von Geräteinstallationen und Konfigurationen (PC, Notebook, Tablet)
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Planung und Projektierung von HKLS-Anlagen (Entwurf/Konzeption bis zum Ausführungsplan)
- Erstellung von Kostenschätzungen und Leistungsverzeichnissen für die Ausschreibung sämtlicher haustechnischer Gewerke (primär HKLS)
- Prüfung der Angebote, Erstellung von Vergabevorschlägen, Mitwirkung bei Vergabegesprächen und Einleitung erforderlicher Bestellanforderungen
- Bauliche Umsetzung und Überwachung inkl. Endabnahme
- Durchführung von behördlichen Einreichungen bzw. Genehmigungen sowie Organisation und Koordination von laufenden Bescheidauflagen und Überprüfungen (TÜV bzw. Behörde)
- Bestandsaufnahme und Bewertung der technischen Gebäudeausrüstung aus den verschiedensten Blickwinkeln: ökologisch, ökonomisch, technisch und normgerecht
- Durchführung der kaufmännischen und sachlichen Rechnungsprüfung in SAP
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Leitung des Teams „Digitaler Arbeitsplatz“ der Abteilung IT User Experience im Bereich IT & Digitalisierung der Energie Steiermark
- Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Koordination des laufenden Betriebes und von Projekten
- Kaufmännische Verantwortung von Budgets und Ressourceneinsatz
- Operative Verantwortung für die Bereitstellung, Gestaltung und aktive Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatzumgebung im Konzern (bestehend aus zentralbereitgestellten Hard- und Softwarekomponenten und den dazugehörigen Managementtools)
- Aktive Mitarbeit im IT-Managementteam und in der strategischen Weiterentwicklung der Konzern-IT
- Mitwirkung bei der Entwicklung von technischen und organisatorischen Konzepten und Lösungsansätzen für moderne Arbeitsplatzumgebungen
- Planung und Durchführung von Beschaffungsprojekten in den Bereichen IT-Hardwareausstattung, Software sowie Dienstleistungen
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Deine zukünftigen Aufgaben im Job:
- Erstellung von Projektplänen
- Erheben von bestehenden Einbauten
- Unterlagen für Behördeneingaben vorbereiten
- Begleitung von Bauprojekten
- Kontakt zu Baufirmen und Lieferanten
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
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Wichtige Ausbildungsinhalte:
- Leitungen verlegen, prüfen und in Betrieb nehmen
- Anlagen zur Energie- und Signalübertragung sowie Rufanlagen, Brandmeldeanlagen, Alarmanlagen, Blitzschutzanlagen und Erdungsanlagen errichten, in Betrieb nehmen und in Stand halten
- Anlagen der Prozess- und Bustechnik in Stand halten, programmieren und vernetzen
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Projektbetreuung zur Bekanntgabepflicht des Medienkooperation- und -förderungs Transparenzgesetz (MedKF-TG)
- Aufsetzen und Abbilden eines internen Prozesses zum MedKF-TG
- Fachgerechte Datenaufbereitung von Medienaktivitäten und Aufträgen über entgeltliche Werbeleistungen für das MedKF-TG
- Koordination der meldepflichtigen Aktivitäten des gesamten Konzerns
- regelmäßige Datenauswertung und kontinuierliche Kontrolle der aufbereiteten Leistungen
- Informationsaustausch mit Verantwortlichen aus den Tochtergesellschaften zum MedKF-TG
- Umsetzung und Betreuung von Sponsorings
- Rechnungsprüfung- und bearbeitung
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Verantwortung für das Projektmanagement des Kundenportals, einschließlich Konzeption, Koordination, Implementierung undTesting
- Schnittstellenkoordination zwischen internen Abteilungen und externen Agenturen sowie UX/UI-Designer:innen und Entwickler:innen
- Laufende Weiterentwicklung von Portalfeatures inklusive der dazugehörigen Prozesse sowie UX-Strategien
- Qualitätssicherung, Analyse und Verarbeitung von Userfeedbacks
- Reporting & Monitoring
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Beschreibung des Aufgabenbereiches:
- Mitarbeit im Team der Systemadministration und Betriebsführung komplexer GIS Anwendungen
- Technische Konzeption, Umsetzung und Administration des Geoinformationssystemes
- Betreuung und Verwaltung von Geodatenservern, GIS-Datenbanken und WebGIS Anwendungen
- Testen der SW-Komponenten, Bugfixing, Dokumentation, Roll-Out und Support
- Realisierung von Lösungen nach Kundenanforderungen
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Deine Aufgaben
- Wareneingangskontrollen von Zukaufteilen
- Qualitätssicherung der Fertigungsteile, Gesamtanlagen und Maschinen
- Eingangsprüfung von Fertigungsbauteilen sowie Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen im Falle von Nichtkonformität
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Anlagenbetriebs-Techniker:in oderElektro-Gebäude-Techniker:in
- Montage von Schaltanlagen
- Montage von Kabel- und Freileitungsanlagen
- Errichten von Hausanschlüssen für Kund:innen
- Fehlersuche und Störungsbehebung in elektrischen Anlagen
- Fehlersuche und Störungsbehebung in elektrischen Kabel- und Leitungsnetzen
- Durchführung von Revisionsarbeiten in elektrischen Anlagen
- Lesen von Stromlaufplänen
- Aufbau und Montage von Schaltschränken
- Betrieb und Instandhaltung elektrischer Anlagen im Bereich von Wärmeerzeugungs- und Verteilanlagen
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
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Deine Aufgaben
- Wartung und Instandhaltung aller Einrichtungen für die Klimatechnik, die Energie- und Wasserversorgung
- Durchführung verschiedenster Installationen und anderer technischer Reparaturen
- Betreuung und Einstellung sämtlicher technischer Anlagen
- Gebäudetechnik
- Bereitschaftsdienst alle fünf Wochen
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