#wirsindögk
Standortunabhängig 3.803,70 brutto 40 Stunden Unbefristet Referent (m/w/d)
Kundenservice und Landesstellen
Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,6 Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig.
Im Fachbereich Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 139 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Unterstützung des Fachbereichsleiters in rechtlichen und organisatorischen Agenden
- Inhaltliche Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen und Berichten
- Selbstständige Bearbeitung sowie Koordinierung von Anfragen und den Fachbereich betreffenden Themen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des FB Kundenservice und Landesstellen
- Erstellung und Interpretation von Analysen
- Mitwirkung bei der Planung und Abwicklung von Projekten
- Verfassen von Anträgen und Berichten an Gremien
- Ansprechpartner fachbereichsintern und Schnittstelle zu anderen Fachbereichen
- Vorbereitung, Nachbereitung und Moderation von Meetings und Workshops
Ihr Profil
- Hohe Belastbarkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative sowie genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Rasche Auffassungsgabe
- Konzeptfähigkeit und hohe Umsetzungskompetenz
- Problemlösungs- und Konfliktfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit
- Identifikation mit den Grundsätzen der sozialen Krankenversicherung sowie mit den Zielen und Werten der ÖGK
- Abgeschlossenes Sozial-, Wirtschafts- oder Rechtswissenschaftliches Studium von Vorteil
- Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement von Vorteil
- Kenntnisse der Organisation und Geschäftsabläufe der ÖGK inkl. unserer Kundenservicestrategie von Vorteil
- Kenntnisse der Zusammenhänge innerhalb der österreichischen Sozialversicherung von Vorteil
Unser Angebot
Arbeit mit Sinn und Zukunft Betriebliche Pensionsvorsorge Biennalsprünge Familienfreundliches Arbeitsumfeld Gleitzeit und Gleittage Home Office Kantine Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten Zusammenarbeit in österreichweiten Teams
Die Ausschreibung erfolgt standortunabhängig. Bitte geben Sie im Zuge der Bewerbung Ihr gewünschtes Bundesland bekannt.Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.803,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1). Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von Berufserfahrung oder Studienzeiten ist möglich.
Gibt es noch Fragen?
Unser Recruiting Team beantwortet diese gerne unter +43 664 80885-2220.
Jetzt bewerben
