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Kundenbetreuer Frontoffice (m/w/d) - Vakanzvertretung
Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK)
Vollzeit
Schladming, Bad Aussee, Liezen
02.01.2025
Schladming, Bad Aussee, Liezen
Fachbereich Kundenservice und Landesstellen(Landesstelle Steiermark)
Umfassende persönliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
Versicherungs- und leistungsrechtliche Prüfung von Kundenanliegen
Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung und Prüfung von Leistungen nach dem ASVG bzw. KBGG) einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen
Qualifizierte Entgegennahme und Weiterleitung von diversen Anträgen (z.B. Verordnungen, Honorarnoten, ...)
Vermittlung von kompetenten AnsprechpartnerInnen für Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen
Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen
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